| 静儿，其实我们平时不单要保持手部清洁，熟习个人防护装备穿除方法 |
| 做好环境清洁及防治鼠患工作之外，我们还要时刻做好准备 |
| 认识处理疑似新型传染病个案的方法 |
| 知道 |
| 今晨卫生防护中心宣布，一名刚从外地返港男子 |
| 呕吐不适送院，初步怀疑是新型传染病个案 |
| 患者返港后曾到访本地商场 |
| 中心再次呼吁市民应提高警觉，采取适当防护措施 |
| 并注意个人、食物及环境卫生 |
| 方先生，这个疑似个案发生在我们商场附近 |
| 我们有什么需要准备？ |
| 静儿，你这个思维非常好 |
| 首先，我会叫保安组津哥密切留意闭路电视 |
| 留意商场内有没有不寻常事件发生 |
| 如果有疑似个案在我们商场发生，要立即通知保安组去事发地方围封 |
| 以免病毒继续散播 |
| 清姐，杰叔，不如我们在A区二楼做一次演习 |
| 我们可以教静儿之外，又可以温故知新 |
| 好，我去清洁室会合阿玲，一齐准备清洁车及防护装备 |
| 在A区二楼见 |
| 不过我们紧记在个案围封范围外要穿好防护装备 |
| 我与保安组先去围封A区二楼 |
| 虽然我们不是主力做清洁，只是围封外围做支援 |
| 但都要记得戴口罩保护自己 |
| 演练: 处理疑似新型 / 严重危害健康传染病个案出现时之环境清洁及消毒 |
| 好，让我来讲解清洁的方法和程序 |
| 所有可能被污染的环境表面和用品，例如升降机按掣板、门把手 |
| 应用一份含5.25%次氯酸钠的家用漂白水及49份清水混和来进行消毒 |
| 等15至30分钟之后再用清水冲洗，然后抹干 |
| 这次情况，要用高浓度的漂白水 |
| 就是1:4的稀释家用漂白水（即把 1 份 5.25% 漂白水与 4 份清 水混和）来消毒 |
| 用过的工作钳和纸巾要弃置于有盖垃圾桶内 |
| 然后用1:4稀释家用漂白水（即把 1 份 5.25% 漂白水与 4 份清水混和）来进行消毒 |
| 建议消毒受污染表面及其周围环境2米之内 |
| 静儿，你要紧记每次抹呕吐物都是由外向内抹 |
| 切勿反方向抹 |
| 使用完的地拖头要立即弃置于有盖垃圾桶内 |
| 要等10分钟才再用清水冲洗，然后再抹干 |
| 环境清理完成后，我们会除下防护装备 |
| 清婶教了我，让我示范 |
| 好，阿玲，你示范一次 |
| 卸除个人防护装备，我们先除下手套 |
| 先用一只手拉起手套外面 |
| 戴手套的手拿着除下的手套 |
| 没有戴手套的手指伸入另一只手套的内侧，由内而外将手套慢慢除下 |
| 弃置于有盖垃圾桶内 |
| 然后洁手 |
| 我们要搓手掌 |
| 手背 |
| 指隙 |
| 指背 |
| 拇指 |
| 指尖 |
| 及手腕 |
| 除保护袍 |
| 先解开颈领的绳或撕开魔术贴，双手将保护袍由颈向前拉过肩膊 |
| 然后解开腰带 |
| 接着除手袖，双手伸直，用一只手执起另一边颈领的内侧 |
| 慢慢将手袖拉出，重复以上步骤除另一边手袖 |
| 保护袍要远离身体，切勿接触保护袍外面 |
| 从内到外卷起保护袍，弃置于有盖垃圾桶内 |
| 然后洁手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 接着除帽 |
| 将保护帽向上及向后拉 |
| 弃置于有盖垃圾桶内 |
| 然后洁手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 接着除面罩，紧记双手不能接触面罩外面，只可以拿着橡筋带 |
| 身体微微向前弯，向前移除面罩 |
| 尽量远离身体，弃置于有盖垃圾桶内 |
| 然后洁手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 最后口罩，双手不能接触口罩外层 |
| 只可以拉着橡筋带，弃置于有盖垃圾桶内 |
| 然后洁手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 戴上新口罩 |
| 再戴新手套 |
| 完成了 |
| 我们先去处理废物 |