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「卫」队长

「卫队长」运用自然语言处理(Natural Language Processing)及机器学习(Machine Learning)技术的聊天机械人,面对各式各样的查询方法及碍于机器学习技术的局限,其回答或许未必百分百准确,我们会致力让「卫队长」通过与用户的对话学习不同的问题及合适的答案,以持续提升其准确度。另外,「卫队长」需以JavaScript运作。若用户关闭浏览器上的JavaScript支援,「卫队长」将不能运作。

互动方式

「卫队长」支援以文字方式与用户互动对话。此外,用户亦可以利用智能电话、平板电脑等所提供的语音输入功能,将语音转换成文字与「卫队长」进行对话。建议以完整句子输入问题 ,其中尽可能包含疾病或健康名称及所需资料,例如「要点样避免患有高血压?」或「手足口病的预防方法」等。

支援文字类型

「卫队长」支援使用繁、简体中文和英文。用户可在「卫队长」对话视窗左上角的语言选单选择语言。政府使用网上翻译软件,将本网站的繁体中文版本内容,转换成简体中文版本。如两个版本有任何不一致之处或出现差异,一概以繁体中文版本为准。

提供的内容

「卫队长」仅用于提供卫生署卫生防护中心网站内的资讯作一般参考及教育用途。请注意,「卫队长」提供的资讯绝不能取代专业的医疗建议、诊断或治疗。如果身体不适,请征询医生及寻求诊治。卫生防护中心网站的免责声明同样适用于「卫队长」所提供的资讯。

表达意见

你可以经卫生署卫生防护中心网页中「联络我们」所提供的途径提出对「卫队长」服务的意见。我们在不断改进「卫队长」的服务质素时会考虑所获意见。

个人资料

「卫队长」绝对不会要求用户提供任何可识别个人身分的资料。为确保个人资料私隐得到保障,你与「卫队长」对话期间不应提供任何可识别个人身分的资料。