| 靜兒，其實我們平時不單要保持手部清潔，熟習個人防護裝備穿除方法 |
| 做好環境清潔及防治鼠患工作之外，我們還要時刻做好準備 |
| 認識處理疑似新型傳染病個案的方法 |
| 知道 |
| 今晨衞生防護中心宣布，一名剛從外地返港男子 |
| 嘔吐不適送院，初步懷疑是新型傳染病個案 |
| 患者返港後曾到訪本地商場 |
| 中心再次呼籲市民應提高警覺，採取適當防護措施 |
| 並注意個人、食物及環境衞生 |
| 方先生，這個疑似個案發生在我們商場附近 |
| 我們有什麼需要準備？ |
| 靜兒，你這個思維非常好 |
| 首先，我會叫保安組津哥密切留意閉路電視 |
| 留意商場內有沒有不尋常事件發生 |
| 如果有疑似個案在我們商場發生，要立即通知保安組去事發地方圍封 |
| 以免病毒繼續散播 |
| 清姐，傑叔，不如我們在A區二樓做一次演習 |
| 我們可以教靜兒之外，又可以溫故知新 |
| 好，我去清潔室會合阿玲，一齊準備清潔車及防護裝備 |
| 在A區二樓見 |
| 不過我們緊記在個案圍封範圍外要穿好防護裝備 |
| 我與保安組先去圍封A區二樓 |
| 雖然我們不是主力做清潔，只是圍封外圍做支援 |
| 但都要記得戴口罩保護自己 |
| 演練: 處理疑似新型 / 嚴重危害健康傳染病個案出現時之環境清潔及消毒 |
| 好，讓我來講解清潔的方法和程序 |
| 所有可能被污染的環境表面和用品，例如升降機按掣板、門把手 |
| 應用一份含5.25%次氯酸鈉的家用漂白水及49份清水混和來進行消毒 |
| 等15至30分鐘之後再用清水沖洗，然後抹乾 |
| 這次情況，要用高濃度的漂白水 |
| 就是1:4的稀釋家用漂白水（即把 1 份 5.25% 漂白水與 4 份清 水混和）來消毒 |
| 用過的工作鉗和紙巾要棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 然後用1:4稀釋家用漂白水（即把 1 份 5.25% 漂白水與 4 份清水混和）來進行消毒 |
| 建議消毒受污染表面及其周圍環境2米之內 |
| 靜兒，你要緊記每次抹嘔吐物都是由外向內抹 |
| 切勿反方向抹 |
| 使用完的地拖頭要立即棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 要等10分鐘才再用清水沖洗，然後再抹乾 |
| 環境清理完成後，我們會除下防護裝備 |
| 清嬸教了我，讓我示範 |
| 好，阿玲，你示範一次 |
| 卸除個人防護裝備，我們先除下手套 |
| 先用一隻手拉起手套外面 |
| 戴手套的手拿著除下的手套 |
| 沒有戴手套的手指伸入另一隻手套的內側，由內而外將手套慢慢除下 |
| 棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 然後潔手 |
| 我們要搓手掌 |
| 手背 |
| 指隙 |
| 指背 |
| 拇指 |
| 指尖 |
| 及手腕 |
| 除保護袍 |
| 先解開頸領的繩或撕開魔術貼，雙手將保護袍由頸向前拉過肩膊 |
| 然後解開腰帶 |
| 接著除手袖，雙手伸直，用一隻手執起另一邊頸領的內側 |
| 慢慢將手袖拉出，重複以上步驟除另一邊手袖 |
| 保護袍要遠離身體，切勿接觸保護袍外面 |
| 從內到外捲起保護袍，棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 然後潔手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 接著除帽 |
| 將保護帽向上及向後拉 |
| 棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 然後潔手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 接著除面罩，緊記雙手不能接觸面罩外面，只可以拿著橡筋帶 |
| 身體微微向前彎，向前移除面罩 |
| 盡量遠離身體，棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 然後潔手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 最後口罩，雙手不能接觸口罩外層 |
| 只可以拉著橡筋帶，棄置於有蓋垃圾桶內 |
| 然後潔手 |
| 手掌、手背、指隙、指背、拇指、指尖及手腕 |
| 戴上新口罩 |
| 再戴新手套 |
| 完成了 |
| 我們先去處理廢物 |