Q1. 为何我尚未收到子女就读学校发出的电子同意书二维码？
卫生署已向所有参与「季节性流感疫苗学校外展计划」的学校发放专属的电子同意书二维码，所有二维码亦已于 8 月 17 日正式生效。个别学校派发二维码予家长的安排或有不同，如家长未能适时取得二维码，亦可透过纸本同意书为子女安排接种疫苗。家长可直接向子女就读的学校查询。
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Q2. 如何为子女提交流感疫苗电子同意书？
家长取得学校专属的电子同意书二维码后，可按照以下步骤为子女递交电子同意书：（1）登入家长个人「医健通」流动应用程式；（2）使用程式内置扫描功能，扫描子女就读学校的专属二维码；（3）跟随系统指引选取对应的子女帐户，核对并补填所需资料；（4）详细阅读疫苗接种条款及须知，确认无误后即可为子女提交电子同意书。（教学短片：https://www.youtube.com/watch?v=_TIvuosvR6c）
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Q3. 提交电子同意书是否需要家长及子女均登记医健通帐户？
需要。家长或监护人、子女或受监护人双方，均须持有有效的医健通帐户，并于系统完成家庭成员绑定，方可提交季节性流感疫苗电子同意书。如家长或监护人、子女或受监护人尚未登记「医健通」流动应用程式，亦可透过「HA Go」或「智方便」流动应用程式完成登记。有关「医健通」流动应用程式之详细登记方法，可浏览网页(https://www.chp.gov.hk/tc/features/110349.html)。
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Q4. 我的子女已经登记医健通，纸本「季节性流感疫苗学校外展计划 - 同意书」第四部分「登记医健通同意书」只有「同意登记医健通」及「选择不登记医健通」两个选项。请问我是否需要填写第四部分？
如学童已经完成医健通登记，第四部分无需填写，可以直接留空。第四部分只供尚未登记医健通的接种者使用，用以办理登记或选择不登记医健通。已经登记医健通的学童无需重复办理登记，家长只需要填写及签署纸本同意书的第一及二部分，便可提交同意书。同意书范本可浏览：https://www.chp.gov.hk/tc/features/100782.html。
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Q5. 我可以继续使用纸本同意书吗？
电子同意书是卫生署新推出的便捷提交选项。家长可按照学校公布的安排及指引，选择以电子或纸本方式提交接种同意书。
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Q6. 提交电子同意书后可否修改或撤回？
如家长提交电子同意书后，需要修改接种意向或撤回有关申请，请尽快联络子女就读的学校，同时发送电邮通知卫生署（电邮：sivop@dh.gov.hk），并提供联络电话及电邮地址，以便跟进后续安排。
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Q7. 提交电子同意书后仍需要提交纸本同意书吗？
为避免资料重复、混乱及行政失误，家长只需拣选一种方式提交接种同意书即可。若已成功提交电子同意书，一般无需再递交纸本同意书。如出现双重提交或两份同意书内容有接种资料或意向不吻合的情况，学校会主动联络家长核实最新的接种意愿，并根据家长的最终确认，作为最终执行依据。
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Q8. 若电子同意书二维码已失效，应该如何处理？
本年度的学校专属电子同意书二维码设有指定提交时限，逾期会自动失效。如有需要，家长可直接联络学校，索取及递交纸本同意书，为子女安排接种疫苗。
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Q9. 本人多名子女就读于不同学校，应如何处理？
每间参与计划的学校均设有独一无二的专属二维码，互不通用。家长需要分别向各名子女就读的学校，索取对应的专属二维码，逐一提交电子同意书。填写时应再三确认电子同意书所显示之学校为子女所就读。
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Q10. 家长是否可以自行为子女拣选疫苗类型？
学校外展流感疫苗的类型由参与学校统一规划及安排。除非学校选择同时提供注射式灭活疫苗及喷鼻式减活疫苗（即混合模式），家长方可于递交电子同意书时自行拣选合适的疫苗类型。请家长在提交前，细心阅读接种条款、适用对象及接种禁忌等注意事项。
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Q11. 若学童于学校外展接种当日请假或身体不适而未能完成接种，应如何安排补种？
如果学童于外展接种当日因病请假、身体不适或其他原因错过接种，部分学校或外展医护团队会视乎情况安排补打时段，具体以学校安排为准。此外，家长亦可带同子女前往参与「疫苗资助计划」的私营诊所，按照资助计划或自费方式补打流感疫苗。
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Q12. 纸本同意书与电子同意书的内容是否有分别？
就家长提交同意安排而言，纸本同意书及电子同意书的内容一致。为避免资料重复、混乱及行政失误，家长只需拣选一种方式提交接种同意书即可。